重要

Windows11 でクライアントツールをご利用のお客さまへ

2024/9/17

平素よりBIGLOBEクラウドストレージをご利用いただきありがとうございます。

2024年8月27日にMicrosoft社から公開されたWindows 11向けプレビューパッチ「KB5041587」を適用した環境で、
クライアントツールで接続後に表示されるフォルダにアクセスすると、Explorerが停止する問題が報告されています。

このたび、この事象に対応したクライアントツールをリリースいたしました。

修正版は「ダウンロード」ページで入手することができます。
新しいアプリケーションをダウンロードし、アップデートしていただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お知らせ一覧